受診の流れ

当院では患者さんの待ち時間短縮のため、予約制による診療を実施しております(※初診の予約は不可)。産科のみ下記申込フォームより予約が可能ですので、ご利用ください。

スムーズな外来診療を心掛けておりますが、やむをえず診察までに多少お待ちいただく場合もございますのでご了承ください。なお、お待ちになっている際に具合が悪くなった方は、診療科受付へお申し出ください。

受診の流れ

当院を初めて受診される場合、
過去の受診歴はあるが予約をしていない

①番 新患受付へ

持ち物

◎他院からの紹介状
◎マイナ保険証(又は健康保険証)
◎お薬手帳 ※お持ちの方

その他お持ちの方は

  • 当院の診察券
  • 高額療養費限度額認定証
  • 標準負担額減額認定証
  • 公費負担受給者証
  • 生活保護受給者証

診療の予約をしている患者さん
 

自動再来受付機へ

持ち物

◎マイナ保険証(又は健康保険証)
◎診察券
◎お薬手帳 ※お持ちの方

その他お持ちの方は

  • 高額療養費限度額認定証
  • 標準負担額減額認定証
  • 公費負担受給者証
  • 生活保護受給者証

マイナ保険証について

当院では、厚生労働省が進める 『オンライン資格確認』を導入しておりますので、マイナンバーカードを保険証として使用できます。

自動再来受付機の横に設置してあるカードリーダーにマイナ保険証をかざすことで、スムーズに医療保険の資格確認ができ、医療機関や薬局の受付における手続きがスムーズになります。

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診療科受付へ

外来基本表と診察券を入れたクリアファイルを受診する診療科の受付窓口にご提出下さい。必要書類を入れて再度お返しします。

受診時に発券された呼出番号券はお手元にお持ちいただき、画面に番号が表示されましたらまもなくお呼び出しとなりますので診察室近くでお待ちください。

診察

診察の順番となりましたら呼出番号券の番号をお呼びしますので、診察室へお入りください。
なお、診察室への入室時は、患者取り違え防止のため、フルネーム・生年月日をご確認させていただきます。

※診察の結果、診察後に検査が必要となる場合があります。

料金計算・予約

診察終了後、次回受診の予約確認のうえファイルをお渡ししますので、受付窓口へご提出ください。

会計作成後お名前をお呼びし、受付担当者から支払い方法のご案内とお薬の処方があれば院外処方箋をお渡しします。

お支払い

治療の内容により、会計の場所が異なりますので、それぞれの診療科受付でご案内します。精算が済みますと、次回の診療予約券が付いた領収書をお渡しします。料金支払いが無い方も、診療費自動支払機で診療予約券の発行ができますので、ご利用ください。

〇使用できるクレジットカード

診療費自動支払機

自動再来受付機の利用方法

1階および2階に設置してある自動再来受付機に診察券を入れて受付してください。
再来受付機から「診察券」「呼出番号券」、横のプリンターから「外来基本票」をお受け取り下さい。お名前を確認の上、ファイルに外来基本票と診察券を入れてください。呼出番号券はお手元にお持ちください。

診察前の検査がない方は、各診療科受付へお越しください。

診察券について

診察券は、全診療科共通です。お名前、患者番号など本人確認のために必要な項目が記載されています。磁気データにより必要な情報が入力され、予約者自動受付機や診療費自動支払機などにも使用できます。長期間の使用が可能ですので、紛失や破損する事のないようにお願いします。

※携帯電話等の強い磁気を発する物に近づけると磁気データが壊れることがあります。
予約者自動受付機で受付できない場合(磁気不良など)は総合案内へお問い合わせください。

同日に複数の診療科を受診する方

同日に複数の診療科を受診する場合、1科目の診察終了後、医療スタッフ(看護師、医療クラーク等)による確認作業および会計作成処理のため、次の受診科への引き継ぎに時間を要する場合があり、多少お待ち頂く事がありますので、予めご了承願います。お待ちの間具合が悪くなった際は、各診療科受付へお申し出ください。

採血室順番案内表示について

中央採血室では、採血室前に設置してあるディスプレイにお呼出し番号を表示しております。

番号が画面に表示されましたら中へお入りください。席を外されていた方は再度番号表示をしますのでそのままお待ちください。

※検査内容・診療予約時刻により順番前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

採血室順番案内表示

再診の予約変更される方(診察前検査の変更を含む)

予約変更時の注意事項

  • 予約の空き状況により、希望の日時に変更できない場合がありますので御了承下さい。
  • 内視鏡検査などの予約検査で変更できない予約もありますので御了承下さい。

【予約の変更方法】

  1. お手元に診察券をご用意願います。
  2. 市立函館病院 代表電話 0138-43-2000へお電話ください。
    交換手が対応しますので、〇〇科の再診および検査の予約変更である旨をお申し出ください。
    交換手が各診療科へ転送いたします。
  3. 受付職員が内容をお伺いし、後ほど当院よりご連絡いたします。

【お電話での対応が出来ないこと】

  • 初診の予約
  • 検査のみの予約(検査は必ず医師の診察後に必要です。)

院外処方箋FAXコーナーをご利用の方

院外処方箋をご希望の調剤薬局へFAX送信できますので、ご利用ください。